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Política de privacidad

En corto: la web no guarda tus datos en ningún servidor. Tu pedido nos llega por WhatsApp y solo lo usamos para atenderte.

Última actualización: 21 de octubre de 2026.

Quién es responsable

Tintos Indelebles E.I.R.L., RUC 20608432494, con domicilio en Av. República de Panamá 5454, Surquillo, Lima, Perú (en adelante, «Tintos Indelebles»). Contacto: WhatsApp 946 354 864 o [email protected].

Qué datos tratamos y para qué

Datos del pedido: nombre, dirección y referencia de entrega, distrito, forma de pago, tipo de comprobante y, si pides factura, RUC y razón social. Los escribes en la web y se envían a nuestro WhatsApp cuando tú tocas «Enviar pedido». Los usamos solo para confirmar, entregar y facturar tu pedido.
Tu número de WhatsApp: lo vemos al recibir tu mensaje y lo usamos para coordinar el pedido. No lo usamos para enviarte publicidad sin tu permiso.
Datos guardados en tu dispositivo: si marcas «Recordar mis datos», tu carrito, tus datos de entrega y tu último pedido se guardan solo en tu navegador, para que no tengas que escribirlos de nuevo. No se envían a ningún servidor y puedes borrarlos con «Olvidar mis datos» en la página del pedido o borrando los datos de tu navegador.
Estadísticas de visitas: usamos Cloudflare Web Analytics, que cuenta visitas de forma agregada sin cookies y sin identificarte.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Usamos estos servicios para operar la web y atender pedidos: WhatsApp (Meta), para recibir los pedidos, y Cloudflare, para alojar la web.

Cuánto tiempo los conservamos

Las conversaciones de pedidos se conservan en nuestro WhatsApp mientras sean necesarias para atenderte, emitir comprobantes y cumplir obligaciones tributarias. Puedes pedirnos que las eliminemos en cualquier momento, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Tus derechos

Según la Ley 29733 puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos (derechos ARCO), y revocar tu consentimiento. Escríbenos por WhatsApp al 946 354 864 o a [email protected]; respondemos en los plazos que fija la ley. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Menores de edad

Vendemos bebidas alcohólicas solo a mayores de 18 años (Ley 28681). No recogemos a sabiendas datos de menores.